Windows 10: Pasos para actualizar el sistema operativo

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Gladys J. González B.
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Aplica para: actualizar el Sistema Operativo Windows 10 de los portátiles Lanix Neuron
Cuándo usar: se requiere realizar un mantenimiento preventivo al equipo de cómputos, corregir cualquier tipo de incidencia, vulnerabilidad de seguridad o el usuario final desea disfrutar de las últimas funcionalidades incluidas en las nuevas versiones del sistema operativo Windows 10
Resultado: corrección de errores, solución de vulnerabilidades y disponibilidad de nuevas funcionalidades 

 

En ocasiones tanto usuarios finales como desarrolladores pueden encontrar vulnerabilidades de seguridad o errores que pueden causar una mala experiencia. Para resolver este tipo de incidencias se generan pequeños parches que deben ser aplicados para corregirlos. También es muy frecuente que se realicen optimizaciones y se incluyan mejoras o nuevas funcionalidades. Todos estos cambios son empaquetados en las denominadas actualizaciones del sistema operativo.

Importante. Antes de dar inicio al proceso de actualización de Windows 10 asegúrate que el equipo de cómputos esté conectado a la corriente eléctrica. Tomar en consideración este consejo impedirá la interrupción del proceso, evitando inconsistencia como consecuencia de un apagado no programado.

Para disfrutar de un sistema operativo robusto, estable y con un buen rendimiento, es altamente recomendable mantener nuestros portátiles Lanix Neuron actualizados con la última versión del sistema operativo Windows 10. A continuación, se comparten los pasos para ejecutar las últimas actualizaciones (en los casos que se tengan disponibles) y las instrucciones para verificar datos fundamentales del sistema operativo Windows 10: edición, versión actual y número de compilación.

En caso de cualquier comentario o duda sobre los procedimientos que se comparten a continuación Contacta a un agente de soporte

Índice 

  1. Ejecución de actualizaciones pendientes
  2. Revisión de la versión del sistema operativo  
  3. Centro de Soporte Técnico Colombia
  4. Centro de Soporte Técnico México

Ejecución de actualizaciones pendientes 

Para revisar el estado de las actualizaciones de Windows 10 y aplicarlas, es necesario revisar los atributos de configuración del sistema operativo del equipo. Para ejecutar esta acción es necesario seguir cada uno de los pasos que se muestran a continuación.

1. Acceso a las opciones de configuración

  • Configuración. Hacer clic en el logo del sistema operativo Windows-10-Logo-small.png y seleccionar el icono configuración icono_configuracion.png en cualquiera de las dos opciones disponibles en el sistema
 Actualizacion_Windows_10_00.png

2. Actualización y seguridad

  • Actualización y seguridad. Pulsa sobre la opción en cuestión para tener acceso a toda la información relevante respecto a la actualización del sistema operativo

 

 Actualizacion_Windows_10_01.png

3. Windows Update

  • Windows Update. Elije Windows Update entre las opciones disponibles del menú de Actualización y seguridad
 Actualizacion_Windows_10_02.png

4. Estado de actualización

  • Buscar actualizaciones. Selecciona esta opción para conseguir las últimas actualizaciones disponibles del sistema operativo Windows10
 Actualizacion_Windows_10_03.png 

5. Buscar actualizaciones

  • Buscando actualizaciones. Una vez seleccionada la opción se da comienzo a la búsqueda en línea de las nuevas actualizaciones disponibles
 Actualizacion_Windows_10_04_1.png

6.- Aplicar actualizaciones

  • Preparación e instalación. Automáticamente el sistema prepara, descarga e instala todas las actualizaciones disponibles para los diferentes componentes del sistema operativo Windows 10
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Revisión de la versión del sistema operativo  

Por medio de dos métodos se puede revisar la versión y número de compilación del sistema operativo: ejecución de un comando y revisando la configuración del sistema. Seguidamente, se comparten ambas opciones.

1. Método No. 1 - Ejecución del comando winver

  • Winver. Ejecuta el comando Winver en la línea de comandos del sistema operativo o buscando el comando directamente con el buscador 
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2.  Método No. 1 - Revisión de la versión y compilación

  • Acerca de Windows. Observa en la consulta todos los datos relacionados con la versión y datos de compilación del sistema operativo
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3. Método Nro. 2 - Consulta de las especificaciones de Windows

  • Configuración. Hacer clic en el logo del sistema operativo Windows-10-Logo-small.png y seleccionar el icono configuración icono_configuracion.png en cualquiera de las dos opciones disponibles en el sistema 
 Actualizacion_Windows_10_00.png

4. Método Nro. 2 - Consulta de las especificaciones de Windows

  • Sistema. Haz clic sobre la opción: Sistema para consultar las especificaciones de Windows

 

 Actualizacion_Windows_10_06.png

5. Método No. 2 - Acerca de

  • Acerca de. Selecciona la última opción del menú de la lista de opciones del sistema
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6. Método No. 2 - Consulta de las Especificaciones de Windows

  • Acerca de. Revisa las especificaciones de Windows: Edición, versión y compilación del sistema operativo 
 Actualizacion_Windows_10_08.png

 

Centros de Soporte Técnico Colombia

En caso de tener algún tipo de inconveniente para realizar la actualización o revisión de la actualización del sistema operativo Windows 10, comunícate con nuestra línea gratuita al 018005184646 o déjanos tu caso en el siguiente link https://soporte.lanix.co/hc/es/requests/new y nos comunicaremos contigo.

 

Centros de Soporte Técnico México

Si resides en México deberás programar tu cita técnica a través del servicio telefónico sin costo 01-800-90-52649, mediante el cual obtendrás asistencia y soporte inmediato, en un horario de atención de 8:00-20:00 horas de Lunes a Viernes.

 

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