En ocasiones tanto usuarios finales como desarrolladores pueden encontrar vulnerabilidades de seguridad o errores que pueden causar una mala experiencia. Para resolver este tipo de incidencias se generan pequeños parches que deben ser aplicados para corregirlos. También es muy frecuente que se realicen optimizaciones y se incluyan mejoras o nuevas funcionalidades. Todos estos cambios son empaquetados en las denominadas actualizaciones del sistema operativo.
Importante. Antes de dar inicio al proceso de actualización de Windows 10 asegúrate que el equipo de cómputos esté conectado a la corriente eléctrica. Tomar en consideración este consejo impedirá la interrupción del proceso, evitando inconsistencia como consecuencia de un apagado no programado.
Para disfrutar de un sistema operativo robusto, estable y con un buen rendimiento, es altamente recomendable mantener nuestros portátiles Lanix Neuron actualizados con la última versión del sistema operativo Windows 10. A continuación, se comparten los pasos para ejecutar las últimas actualizaciones (en los casos que se tengan disponibles) y las instrucciones para verificar datos fundamentales del sistema operativo Windows 10: edición, versión actual y número de compilación.
En caso de cualquier comentario o duda sobre los procedimientos que se comparten a continuación Contacta a un agente de soporte
Índice
- Ejecución de actualizaciones pendientes
- Revisión de la versión del sistema operativo
- Centro de Soporte Técnico Colombia
- Centro de Soporte Técnico México
Ejecución de actualizaciones pendientes
Para revisar el estado de las actualizaciones de Windows 10 y aplicarlas, es necesario revisar los atributos de configuración del sistema operativo del equipo. Para ejecutar esta acción es necesario seguir cada uno de los pasos que se muestran a continuación.
1. Acceso a las opciones de configuración
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2. Actualización y seguridad
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3. Windows Update
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4. Estado de actualización
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5. Buscar actualizaciones
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6.- Aplicar actualizaciones
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Revisión de la versión del sistema operativo
Por medio de dos métodos se puede revisar la versión y número de compilación del sistema operativo: ejecución de un comando y revisando la configuración del sistema. Seguidamente, se comparten ambas opciones.
1. Método No. 1 - Ejecución del comando winver
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2. Método No. 1 - Revisión de la versión y compilación
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3. Método Nro. 2 - Consulta de las especificaciones de Windows
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4. Método Nro. 2 - Consulta de las especificaciones de Windows
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5. Método No. 2 - Acerca de
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6. Método No. 2 - Consulta de las Especificaciones de Windows
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Centros de Soporte Técnico Colombia
En caso de tener algún tipo de inconveniente para realizar la actualización o revisión de la actualización del sistema operativo Windows 10, comunícate con nuestra línea gratuita al 018005184646 o déjanos tu caso en el siguiente link https://soporte.lanix.co/hc/es/requests/new y nos comunicaremos contigo.
Centros de Soporte Técnico México
Si resides en México deberás programar tu cita técnica a través del servicio telefónico sin costo 01-800-90-52649, mediante el cual obtendrás asistencia y soporte inmediato, en un horario de atención de 8:00-20:00 horas de Lunes a Viernes.