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Búsquedas frecuentes

  • Lanix Neuron A X16P

    La elegancia y robustez del Lanix Neuron A X16p se debe a su diseño delgado y liviano (tan solo 20 milímetros de espesor y 1.76 kg), revestido integralmente de aluminio y articulaciones reforzadas, ofrecen además de un moderno look, una alta durabilidad. Lanix Neuron A X16p cuenta con el respaldo de una extraordinaria garantía de 3 años en la memoria flash - SSD y resto de los componentes.

    Características y Especificaciones

Base de conocimientos

  • Repuestos, refacciones y accesorios Cómputo

    Aplica para: usuarios Lanix Latinoamérica
    Cuándo usar: se necesitan repuestos, refacciones, reparaciones y accesorios relacionados con: cargador computador, display, batería, tarjeta madre, placas, teclado, otros
    Resultado: levantamiento de ticket para verificación de disponibilidad y envío

     

    Si perdiste el cargador de tu computador, por alguna extraña razón del azar la pantalla se rompió o si necesitas una batería nueva estos son los pasos que debes seguir para poder darte atención personalizada

     

    Repuestos, reparación, refacciones y accesorios en Colombia

    1. Envía a través de un ticket de soporte nombre, teléfono de contacto, correo, dirección con ciudad y detalle del repuesto que necesitas. El ticket lo envías a través del formulario dando clic en el siguiente enlace Contacta a un agente de soporte
    2. Una vez recibidos tus datos un agente de soporte verificará la disponibilidad del repuesto y coordinará contigo el envío o entrega personal una vez aceptada la cotización y efectuado el pago.
    3. Si se requiere reparación debes avisar al agente de servicio para solicitar el servicio

     

    Repuestos, reparación, refacciones y accesorios en México

    Para reparaciones y/o problemas con el equipo comunicarse al teléfono 01-800-90-52649 para ser atendido por un asesor de servicio.

    Para venta de refacciones y/o componentes sueltos comunicarse al siguiente teléfono: 01-800-71-52649 donde un asesor de ventas lo atenderá. O bien enviar correo con sus datos personales (nombre, teléfono completo) e información del equipo (modelo, número de serie) a la dirección refacciones@lanix.com.

  • Lanix Neuron V 16P

    Lanix Neuron V16P es un potente portátil ideal para la ejecución de aplicaciones y procesos que demandan un alto desempeño. Un encendido súper veloz y excelente rendimiento en general se logran gracias a su unidad de almacenamiento de estado sólido con capacidad de 240 GB y un procesador Intel® Pentium N3710 de 4 núcleos.

    Características y Especificaciones

  • Lanix Neuron G6 x16i3

    Lanix Neuron G6 x16i3 es sinónimo de alto rendimiento. La inmediata respuesta e increíble desempeño en el procesamiento de multitareas y aplicaciones multimedia se logra gracias a una excelente dupla conformada por una configuración que integra un procesador Intel® Core® i3 de sexta generación y una unidad almacenamiento de estado sólido de 480GB.

    Características y Especificaciones

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