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Configuración

  • Anti Robo: Activar, configurar y desactivar con pin

    Aplica para: Todos los equipos Lanix con Sistema Operativo Android y funcionalidad Anti Robo y se conozca el pin
    Cuándo usar: En cualquier momento que se desee activar/desactivar la funcionalidad y se tenga acceso con el pin
    Resultado: Equipo con funcionalidad Antirobo activa y configurada. Equipo sin funcionalidad de Anti Robo activada

     

    El Modo Antirrobo o Anti Robo es una funcionalidad particular de los equipos Lanix Ilium para garantizar al usuario seguridad en sus datos y en su equipo en caso de robo ó pérdida. En caso de tener acceso y conocer el pin, la funcionalidad puede ser activada, configurada o desactivada para que no proceda a realizar el bloqueo del equipo.

    Ante cualquier duda en los procedimientos o sobre la funcionalidad en general Contacta a un agente de soporte

     

    Índice

    1. Activar y Configurar funcionalidad Anti Robo Móvil
    2. Desactivar funcionalidad Anti Robo Móvil

     

     

    Activar funcionalidad Anti Robo Móvil

    Ten muy presente:

    • El número telefónico del o los contacto(s) de emergencia deben ser de uso frecuente y activos
    • El usuario debe tener predefinida una clave (PIN) para la activación y acceso al Modo Anti-Robo fácil de recordar, mayor o igual a 6 dígitos y menor o igual a 12 dígitos
    • Si la línea a utilizar es Pre-Pago debe asegurarse de que cuente con saldo,
    • Si la línea es Post-Pago debe estar activa en el operador del servicio
    • Identifica tu contacto de emergencia: se enviaran notificaciones a los contactos de emergencia vía SMS, el mensaje será: Mi teléfono tal vez fue robado, por favor mantenga el número enviado en este mensaje o en el caso de recuperar el código PIN, se le enviará un mensaje al contacto de emergencia con un nuevo código para acceder a las opciones Anti-Robo
    • Los contactos de emergencia deben estar previamente informados sobre los detalles del procedimiento, con el objetivoo de que tomen las precauciones para almacenar los códigos y puedan ser ubicados

     

    Con el equipo realiza los siguientes pasos:

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

    Menu de Aplicaciones Android

    2. Accede a Seguridad

    Dentro de Ajustes ⚙️ ingresa a Seguridad

     

     

    Ruta de Ajustes para Antirrobo de un Lanix

    3. Acceder a Anti Robo Móvil

    Anti Robo Móvil puede tener el estado Encendido o Apagado. Selecciona la opción Anti robo móvil

     

     

    Modo Anti Robo del Celular Lanix Encendido

    4. Establecer Pin Anti Robo

    Ingresa un código de 6 a 12 dígitos y recuérdalo, dado que con este accederás a las opciones de Anti Robo. Confirma el código y selecciona Continuar

    Encender antirrobo movil en android

    5. Establecer Contactos de Emergencia

    De la lista de Contactos selecciona aquellos que serán los Contactos de Emergencia. Puedes seleccionar tantos como desees con la opción Agregar contacto de Emergencia.

    Al terminar, selecciona Continuar.

     

    Agregar un contacto en lanix

    6. Mensaje Enviado a los Contactos de Emergencia

    A los Contactos de Emergencia debe llegarles un Mensaje de Texto (SMS) con la información de la Activación de la función Anti Robo como se muestra en la imagen.

    Si el Mensaje no fue recibido, el smartphone donde se estaba realizando la configuración del modo Anti Robo deber ser sometido a una revisión, a fin de determinar si es necesario realizar un proceso de Formateo y/o actualización del software en un Centro de Servicio

     

    Mensaje contacto de emergencia smartphone

     

    6. Comandos de Control Remoto

    Activa la casilla para realizar un respaldo de los comandos de control remoto de los contactos de emergencia por SMS.

    Selecciona Enviar Mensaje

    enviar mensaje control remoto en lanix

    7. Mensaje Enviado a los Contactos de Emergencia

    Finalizados los pasos la funcionalidad Anti-robo pasará a un estado Encendido. Este menú indica que la funcionalidad Anti-Robo en un Smartphone Lanix ha sido activada en forma exitosa.

     

    Con el Pin AntiRobo dentro de este menú podrás:

     

    • Cambiar PIN Anti-Robo
    • Actualizar los contactos de Emergencia
    • Consultar los contactos de control remotos
    • Apagar Anti-Robo
    Antirrobo encendido en celular Lanix

     

     

    Desactivar funcionalidad Anti Robo Móvil

    Con el equipo realiza los siguientes pasos:

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

    Menu de Aplicaciones Android

    2. Accede a Seguridad

    Dentro de Ajustes ⚙️ ingresa a Seguridad

     

     

    Ruta de Ajustes para Antirrobo de un Lanix

    3. Acceder a Anti Robo Móvil

    Anti Robo Móvil puede tener el estado Encendido o Apagado. Selecciona la opción Anti robo móvil

     

     

    Modo Anti Robo del Celular Lanix Encendido

    4. Ingresar código/pin Anti Robo Móvil

    Ingresa el código antirobo y selecciona Listo

     

     

    Ingrese codigo antirrobo en Android

    5. Apagar Anti Robo Móvil

    Selecciona la opción Apagar anti-robo

     

     

    Apagar el antirrobo en Android

    6. Aceptar las condiciones al apagar Anti Robo Móvil

    El equipo mostrará el siguiente mensaje:

     

    No podrá bloquear el teléfono o recuperar sus datos remotamente después de apagar el anti-robo ¿Desea apagarlo?

     

    Si estás de acuerdo, selecciona Aceptar

     

     

    No podra Bloquear el celular Lanix

    7. Verificar Anti Robo Móvil apagado

    El equipo mostrará el siguiente mensaje:

     

    No podrá bloquear el teléfono o recuperar sus datos remotamente después de apagar el anti-robo ¿Desea apagarlo?

     

    Si estás de acuerdo, selecciona Aceptar

     

     

    No podra Bloquear el celular Lanix

    8. Verificar Anti Robo Móvil apagado

    En el menú de Ajustes podrás ver la funcionalidad Anti robo móvil con un texto descriptivo de la funcionalidad comprobando que la funcionalidad está desactivada.

     

    El Modo antirrobo esta apagado en el celular Lanix

  • APN: Configuración de valores

    Aplica para: referencias Lanix Ilium con Sistema Operativo Android y servicio de datos móviles a través de una SIM Card
    Cuándo usar: cuando no se tiene acceso a la red de datos móviles, cuando se cambia de operador y se pierde la conexión de datos móviles, intermitencia en el servicio de datos móviles, actualización de ROM y por lo tanto pérdida de configuración de APN, cambio de SIM Card
    Resultado: equipo configurado con los valores de APN y acceso a la red de datos móviles

     

    Las siglas APN significan: Access Point Name, cuyo significado en español es Nombre del Punto de Acceso. Los APNs deben configurarse en el teléfono móvil para que pueda acceder a las redes de datos (Internet). Cada proveedor de servicio de GSM tiene por lo menos un nombre de punto de Acceso: APN.

    Usualmente vienen configurados cuando se adquiere un dispositivo. A continuación te enseñaremos a configurarlos manualmente. El procedimiento es el mismo para todos los países. Se suministra particularmente los valores de operador para Colombia

    Ante cualquier duda en los procedimientos o sobre la funcionalidad en general Contacta a un agente de soporte

     

    Pasos a Seguir

    Con el equipo realiza los siguientes pasos:

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

    2. Conexiones Inalámbricas

    Desde el menú Ajustes, encuentra la sección Conexiones Inalámbricas y Redes. Selecciona la opción Más

     

     

    3. Redes Móviles

    Accede a la opción Redes Móviles

     

     

    4. Configuración de las Redes Móviles

    Accederás al menú de configuración de la red. Selecciona la opción Nombres de puntos de acceso. Aquí es donde configuraremos el APN de nuestro operador

     

     

    blobid0.png

    5. Añadir APN

    Dentro del menú de configuración, en la parte superior derecha selecciona el icono ➕ (más)

     

     

    6. Configurar parámetros del APN

    Se enlistarán los parámetros a configurar el APN. De acuerdo a tu operador móvil deberás diligenciar los atributos correspondientes

    Los valores para los operadores de Colombia se encuentran disponibles al final de este artículo

     

     

    7. Guardar configuración

    Una vez diligenciados los parámetros, selecciona el icono de tres puntos en la parte superior derecha. A continuación selecciona Guardar

    Reinicia tu celular

     

     

    Una vez reiniciado el equipo, la configuración del APN será reconocida y se tendrá acceso a la red de datos móviles

     

    Valores APN Colombia

    MOVISTAR

    Nombre: movistar GPRS
    APN: internet.movistar.com.co
    Proxy: en Blanco
    Puerto: 9001
    Nombre de usuario: movistar
    Contraseña: movistar
    Tiempo de espera: Desactivado
    Servidor:192.240.222.7
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    CLARO (COMCEL)

    Nombre: web comcel
    APN: internet.comcel.com.co
    Proxy: en Blanco
    Puerto: 9201
    Nombre de usuario: comcel
    Contraseña: comcel
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    TIGO

    Nombre: tigo interactivo
    APN: web.colombiamovil.com.co
    Tiempo de autentificación: PAP
    Tipo de APN: default, supl
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    ETB

    Nombre: ETB
    APN: moviletb.net.co
    Nombre de usuario: etb
    Contraseña: etb
    APN Type: default,*
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    UFF

    Nombre: UFFMOVIL
    APN: web.uffmovil.com
    Tipo de APN: Internet + MMS
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    UNE

    Nombre: UNE
    APN: www.une.net.co
    Nombre de usuario: une
    Contraseña: une
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    VIRGIN MOBILE

    Nombre: Virgin Mobile
    APN: web.vmc.net.co
    APN Type: default,*
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    AVANTEL

    Nombre: Avantel LTE
    APN: lte.avantel.com.co
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

    MÓVIL ÉXITO

    Nombre: Móvil Éxito
    APN: movilexito.net.co
    (Una vez ingresado todos los datos presionamos Guardar).

     

  • Configuración del Servicio de Roaming (Itinerancia) en un Celular Lanix

    En este artículo se revisa la información relevante sobre el Servicio de Roaming (Itinerancia): definición, recomendaciones, opciones de configuración y el procedimiento para activarlo y desactivarlo en un celular Lanix.

     

    Nota Celular LanixNota Aplica para los modelos: Lanix Ilium L820, Lanix Ilium S520 y Lanix Ilium S130.                                                                                                                                                       

     

    El Roaming es un servicio que generalmente es activado y utilizado cuando el usuario se dispone a salir de su país origen o donde tiene contratado el servicio para la operación del servicios de telefonía celular. Normalmente para la activación de este servicio se requiere hacer un requerimiento a la operadora de telefonía celular que presta el servicio y realizar una pequeña configuración en el dispositivo móvil celular.

     

    Nota Celular LanixNota Este procedimiento se refiere a la activación del Roaming de Datos. El roaming de voz estará activo por omisión siempre y cuando lo permita el operador con el que tiene el contrato de servicio celular.                                                                                                                                                       

     

    Según Wikipedia el término de Roaming tiene una denominación formal conocida como: "Itinerancia (popularmente se usa el vocablo inglés Roaming, pr. róming, que significa vagar, rondar) es un concepto utilizado en comunicaciones inalámbricas que está relacionado con la capacidad de un dispositivo para moverse de una zona de cobertura a otra.

    El concepto de itinerancia utilizado en las redes Wi-Fi significa que el dispositivo Wi-Fi del cliente puede desplazarse e ir registrándose en diferentes bases o puntos de acceso.

    En telefonía móvil, la itinerancia es la capacidad de enviar y recibir llamadas en redes móviles fuera del área de servicio local de la propia compañía, es decir, dentro de la zona de servicio de otra empresa del mismo país, o bien durante una estancia en otro país diferente, con la red de una empresa extranjera." (1)

     

    Informacion Importante AndroidImportante Para identificar la denominación de cualquier ícono/símbolo o significado de alguna terminología técnica mencionada en cualquier artículo que conformen la suite de tutoriales de instalación, configuración y usabilidad de su dispositivo móvil celular, acceda según su necesidad a los artículos: Glosario de Acciones, Glosario de Íconos Android o Glosario de Términos Android.

     

    Uno de los beneficios más importantes que se obtiene con la activación del Roaming internacional en un celular Lanix: es que se mantiene el mismo número telefónico, por lo cual el usuario puede realizar/recibir llamadas, enviar/recibir mensajes de texto (SMS), chatear y navegar estando en el exterior.

     

    Informacion Importante AndroidImportante Es necesario comunicarse con la operadora telefónica, para realizar la activación del servicio Roaming unas horas antes de realizar el viaje al exterior.

     

    Dependiendo del tipo de contratación: pre-pago o post-pago, el usuario deberá tomar las previsiones para hacer los arreglos para la adquisición del plan de Roaming que mejor se adecue a su necesidad, por lo cual, deberá revisar los diferentes planes del servicio Roaming que ofrece la operadora telefónica. Es importante recordar que los smarthphone generalmente cuentan con múltiples funcionalidades y aplicaciones que activan y usan frecuentemente la red de datos en Roaming internacional. Para controlar los consumos de datos es oportuno tomar en consideración los siguientes consejos:

    • Activa los datos Roaming del dispositivo móvil para disfrutar de todos los beneficios del servicio Datos Roaming Internacional, al finalizar no olvide desactivarlo.
    • Considere que hay aplicaciones que pueden ejecutarse en segundo plano y consumir megas o cupos de los planes de datos Roaming, para controlarlo y evitarlo es necesario deshabilitar aquellas aplicaciones o servicios que no serán utilizados durante el viaje.

     

    Requerimiento AndroidRequerimiento Antes de iniciar el proceso, se requiere contar con un servicio de Internet contratado o en su defecto acceso a una red Wi-Fi funcional, para lo cual se debe contar con la contraseña respectiva para tener acceso a la red.

     

    Procedimiento

    A continuación se presentan los pasos que deben ser ejecutados para configurar el servicio de Roaming / Itinerancia en su dispositivo móvil celular (siga las indicaciones del gesto virtual mostradas en la interfaz del usuario):

    1.- Presione sobre el Ícono del Menú de Aplicaciones.

    2.- Seleccione el Ícono de Ajustes.

    Ruta de Ajustes Android

    3.- En el menú de opciones de Conexiones Inalámbricas y Redes, seleccione la opción de Redes Móviles.

    4.- Presione sobre la Casilla Roaming de Datos para la activación del servicio.

    5.- Cuando la casilla tiene el check, el servicio de Roaming queda configurado.

    6.- Presione sobre la palabra Aceptar para permitir el Roaming de datos y en aceptación de los potenciales gastos que ocasiona el servicio.

    7.- Después de Aceptar las condiciones el servicio queda activado, verifique nuevamente el check en la casilla de Roaming y haciendo uso de la Barra de Navegación, abandone la interfaz de configuración haciendo uso del ícono de navegación de su conveniencia y opere el celular como de costumbre.

     Video Roaming Celular Lanix

        Opciones                                                        Regresar

    Barra de Navegación celular

                                           Inicio / Home

     

    A continuación se muestra la ubicación del Ícono de Roaming en la Barra de Notificación y Estatus y las variaciones del Ícono en función a la modalidad que esté disponible.

    Roaming Barra Notificacion Android

    Roaming internacionalicono Lanix

    Roaming activado a nivel nacionalicono

    Roaming internacional con desvío de llamadasicono android

    Roaming activado a nivel nacional  desvío de llamadasicono smartphone

     

    ref.: http://bit.ly/1SbiLwe

  • Cuenta de Google: Iniciar sesión, configurar y administrar

    Aplica para: referencias Lanix Ilium con Sistema Operativo Android
    Cuándo usar: configuración inicial del equipo de Google, modificación de la cuenta de Google, cambio de cuenta de Google
    Resultado: equipo con configuración de cuenta de Google iniciada o eliminada.
    Requisitos: dispositivo móvil con acceso a Internet

     

    Para utilizar cualquier dispositivo con Sistema Operativo Android es necesario utilizar una cuenta de Google y además para acceder a YouTube, Play Store, Gmail y otros servicios de Google. Será solicitada al inicio de la configuración de un dispositivo móvil. En ocasiones es necesario cambiar los parámetros e incluso eliminarla por cambio de equipo o cuenta.

    Ante cualquier duda en los procedimientos o sobre la funcionalidad en general Contacta a un agente de soporte

     

    Índice

    1. Iniciar sesión con una cuenta de Google
    2. Administrar, eliminar/borrar una cuenta de Google

     

    Iniciar sesión con una cuenta de Google

    1. Creación de la Cuenta:

    Si no tienes una cuenta de Google, selecciona Crear una cuenta nueva si tu celular es una versión superior a Android 4.

    Si es Android 4, selecciona la opción No y posteriormente Obtener una cuenta

     

    1290517-f-2df114b9-3f23-40a0-8c00-ad2be229a560.png Proceso para activar una cuenta en Google en el celular Android

    2. Diligenciar los datos Básicos

    Diligencia los datos

    • Nombre, Apellido (para el caso de una cuenta nueva únicamente)
    • Nombre de usuario de la cuenta
    • Contraseña

     

     

     

    Proceso para Iniciar una cuenta en Google en el smartphone Lanix

    3. Parámetros de Recuperación (para una cuenta nueva)

    Ingresa los datos de Recuperación de la cuenta en caso de olvido de la contraseña. Indica un número de teléfono o un correo electrónico

     

     

    Pasos para iniciar una cuenta en Google en el dispositivo Android

    4. Creación Copias de Seguridad

    Selecciona la Creación de Copia de Seguridad de tu dispositivo. Esto te permitirá recuperar fotos, aplicaciones y configuraciones de tu celular asociados a la cuenta de Google

     

     

    Pasos para crear copia de seguridad en Android

    5. Acepta las condiciones del servicio

    Finaliza la configuración de la nueva cuenta aceptando las condiciones de servicio.

     

     

    Como iniciar una cuenta google en Android

    6. Configuraciones Adicionales (versiones superiores a Android 4)

    Para las versiones superiores a Android 4, existen configuraciones adicionales

    • Asociar una tarjeta de crédito (si no usas los servicios de Google NO añadas tu tarjeta de crédito)
    • Añadir una cuenta de correo adicional
    • Configurar el sistema de bloqueo: pin, patrón o ninguno según tu preferencia
    • Notificaciones: mostrar los avisos de las aplicaciones

    Para todas estás funcionalidades selecciona la opción Siguiente

     

     

    gmail5conf.gif

    7. Finalización Configuración

    El sistema cargará la configuración. Tu dispositivo móvil quedará listo para ser utilizado

     

    organizacion del espacio en el celular Lanix

     

    Administrar, eliminar/borrar una cuenta de Google

    Ten en cuenta que sólo podrás eliminar una cuenta de Google que no sea la de la configuración inicial del equipo. Para eliminar la cuenta inicial de configuración se debe proceder a un Restablecimiento/Formateo de Fábrica.

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

    2. Cuentas

    Identifica la opción Cuentas, selecciona.

     

     

    3. Seleccionar la Cuenta

    Identifica la Cuenta de Google y selecciónala

     

     

    4. Administrar la cuenta

    Dentro del menú tendrás las opciones de configuración de la cuenta:

    • Acceso y seguridad: cambiar la contraseña, recibir un código de seguridad, modificar los datos de recuperación de la cuenta, dispositivos recientes, aplicaciones conectadas a la cuenta
    • Datos personales y privacidad: nombre, foto de perfil, fecha de nacimiento, correo, teléfono de la cuenta, control de actividad, usuarios bloqueados.
    • Preferencias de la cuenta: Idioma, servicios de Google

     

     

    5. Sincronización

     

    Al pulsar sobre la cuenta, serás dirigido a las opciones de sincronización de tu cuenta. Aquí podrás ver los datos de Contactos, Correo electrónico y archivos asociados a los servicios de Google y a los cuales puedes acceder desde un computador si está activada la sincronización

    6. Eliminar Cuenta del dispositivo

    Al seleccionar los tres botones blancos de la parte superior derecha, se habilitarán las opciones:

    • Cancelar sincronización: tus datos no se enviarán a la cuenta de Google. Te recomendamos permitir la sincronización para recuperar tus datos.
    • Eliminar cuenta:al seleccionarla te permitirá eliminar la cuenta del dispositivo si y sólo si es una cuenta de Google adicional

     

     

     

  • Pasos para el Establecimiento de una Contraseña en un Smartphone Android

    En este artículo se presenta un instructivo con los pasos que deben realizarse para el establecimiento de una contraseña o clave de seguridad para proteger y acceder de manera segura a nuestro Smartphone Android.

      

    Nota Celular LanixNota Aplica para los modelos: Lanix Ilium L820, Lanix Ilium S520 y Lanix Ilium S130.                                                                                                                                                       

     

    Contar con una clave de seguridad para acceder a nuestro dispositivo salvaguarda y protege la información personal que contiene el smartphone en caso de extravío, pérdida o robo.

     

    Informacion Importante AndroidImportante Para identificar la denominación de cualquier ícono/símbolo o significado de alguna terminología técnica mencionada en cualquier artículo que conformen la suite de tutoriales de instalación, configuración y usabilidad de su dispositivo móvil celular, acceda según su necesidad a los artículos: Glosario de Acciones, Glosario de Íconos Android o Glosario de Términos Android.

     

    Procedimiento

     

    A continuación los pasos que debe ser realizado para configurar exitosamente una clave de seguridad de acceso de un smartphone Android:

    1.- Presione sobre el Ícono del Menú de Aplicaciones.

    2.- Seleccione el Ícono de Ajustes.

    Ruta de Ajustes Android

    3.- Pulse la opción de Seguridad.

    4.- En el Menú de Pantalla de Seguridad, seleccione la opción  Bloqueo de pantalla.

    5.- Dentro de las opciones de Bloqueo de Pantalla ubique y presione sobre la palabra Contraseña

    6.- Introduzca una contraseña o clave de seguridad de mediana complejidad e ingrésela haciendo uso del teclado virtual, se recomienda que la contraseña sea una combinación de letras y números. Le pedirá confirmar la Contraseña y luego pulse nuevamente Aceptar

    7.- Mantenga tildada la Opción para bloquear al encender su dispositivo, la misma se encuentra seleccionada por defecto.

    Video Establecer Clave Celular

    8.- Apague y encienda el equipo o Reinicie sesión para probar la configuración realizada, si le aparece una pantalla tal como se muestra en la ilustración anexa, la configuración fue realizada en forma exitosa. Ingrese la clave o contraseña configurada y opere el Smartphone como acostumbra normalmente.

     Clave Al Encender Smartphone

    Fuente

    Manual de usuario de los equipos Lanix Ilium L820, Lanix Ilium S520 y Lanix Ilium S130.

    ref.: http://bit.ly/2ptUQxK

  • Pasos para Establecer un PIN como Contraseña en un Celular Lanix

    Este artículo cambió para ofrecerte un mejor servicio. Dale clic al siguiente enlace:

    Seguridad: Configurar Patrón o Bloqueo de Pantalla

  • Pasos para la Instalación de la Tarjeta SIM en un Smartphone Lanix

    En este apartado se describe el proceso de instalación de la tarjeta SIM en un Smartphone Lanix.

     

    Nota Celular LanixNota Aplica para los modelos: Lanix Ilium L820, Lanix Ilium S520 y Lanix Ilium S130.                                                                                                                                                       

     

    ¿Qué es un Tarjeta SIM?

    La tarjeta SIM (subscriber identity module) es una tarjeta inteligente desmontable que almacena la clave de servicio del suscriptor (operador comercial) que permite la identificación ante la red.

     

    Informacion Importante AndroidImportante Para identificar la denominación de cualquier ícono/símbolo o significado de alguna terminología técnica mencionada en cualquier artículo que conformen la suite de tutoriales de instalación, configuración y usabilidad de su dispositivo móvil celular, acceda según su necesidad a los artículos: Glosario de Acciones, Glosario de Íconos Android o Glosario de Términos Android.

     

    Modelos de Tarjetas SIM

    Existen 4 modelos de tarjeta SIM para los celulares, es por ello que se recomienda cuando se adquiera, que se realice la instalación en sitio, con el objeto de asegurarse que es el formato adecuado para su modelo smartphone. La imagen a continuación muestra los formatos de los modelos existentes en el mercado.

    modelos de tarjetas SIM para Android

     

    Procedimiento
     

    En los pasos que se enumeran a continuación se describe el proceso para realizar la instalación de la tarjeta SIM de su celular Lanix:

    1.- Apague su celular.

    2.- Retire la cobertura externa del Smartphone cuidadosamente.

    3.- Inserte la tarjeta SIM dentro de la ranura y deslice hasta que los contactos del teléfono y la tarjeta se unan, tal como lo muestra la ilustración anexa.

    4.- Haga una ligera presión para asegurar que quede completamente en su sitio.

    5.- Coloque la cobertura externa de su dispositivo.

    6.- Encienda el celular y haga algunas operaciones, tales como: hacer una llamada o enviar un mensaje, con el objeto de asegurar que la tarjeta está operativa y funciona perfectamente.

    Proceso para insertar las tarjeta SIM en un Celular Lanix

     

    Fuente

    Manual de usuario de los equipos Lanix Ilium L820, Lanix Ilium S520 y Lanix Ilium S130.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Tarjeta_SIM

    ref.: http://bit.ly/2q0Rcg5

  • Procedimiento para Restringir Datos en Segundo Plano en un Smartphone Android

    Este instructivo presenta cada uno de los pasos que deben ser realizados para Restringir Datos en Segundo Plano (Datos en Background) en un Smartphone Android, con el objeto de administrar el consumo de datos y evitar que las aplicaciones y el sistema operativo del teléfono celular consuman el plan de datos contratado con la operadora telefónica.

     

    Nota Celular LanixNota Aplica para los modelos: Lanix Ilium L820, Lanix Ilium S520 y Lanix Ilium S130.                                                                                                                                                       

     

    Existen varias acciones que permiten administrar el consumo de datos: desactivar los datos, establecer el límite de datos, evitar o minimizar la sincronización de datos y aplicaciones, restringir datos en segundo plano, entre otras. Este tutorial muestra las acciones necesarias que permiten configurar la opción para restringir Datos en Segundo Plano (Datos en Background).

     

    Informacion Importante AndroidImportante Para identificar la denominación de cualquier ícono/símbolo o significado de alguna terminología técnica mencionada en cualquier artículo que conformen la suite de tutoriales de instalación, configuración y usabilidad de su dispositivo móvil celular, acceda según su necesidad a los artículos: Glosario de Acciones, Glosario de Íconos Android o Glosario de Términos Android.

     

    Procedimiento
     
    A continuación se presentan los pasos para Restringir Datos en Segundo Plano en un celular Android. Debido a que es posible acceder a esta opción por diferentes opciones de navegación se presentará una primera opción de navegación a través de la Barra de Notificación y la segunda utiliza el método tradicional a través de la opción de Ajustes.
     

    1.-  Restringir Datos en Segundo Plano Vía Barra de Notificación y Estatus:

    A continuación el proceso para Restringir Datos en Segundo Plano accionando la opción desde la Barra de Notificaciones:

    a.- Coloque su dedo índice sobre la Barra de Notificaciones y Estatus y deslícelo hacia abajo para visualizar todas las notificaciones disponibles.

    b.- Ubique el Ícono para cambiar al Panel  de Notificaciones y Estatus ubicado en la esquina superior derecha y presione sobre él.

    c.- Observe la interfaz del Panel de Notificaciones en donde se muestran todos los íconos ampliados disponibles en la Barra de Notificación y Estatus.

    d.- Precise el Ícono Uso de Datos y presione sobre él para activar y desactivar el servicio (el ícono se ilumina cuando están activados los datos o se apaga cuando están desactivados)

    e.- Pulse sobre el Ícono del Menú de Opciones y tilde o destilde la opción Restringir Datos en 2do Plano.

    Para ilustrar los pasos anteriormente descritos a continuación visualice el siguiente video:

     Procedimiento Activar Datos 2do Plano Lanix Modo Barra notificaciones

    2.- Desactivación Restringir Datos en Segundo Plano Vía Ajustes del Sistema:

    A continuación se muestra el proceso para la activación de la restricción de datos en segundo plano en un smartphone Android, lo cual se logra colocando un tilde al lado de la opción de restricción, para desactivar la restricción ejecute el proceso contrario desmarcando la opción pulsando sobre la respectiva casilla.

    a.- Posicione el dispositivo móvil celular en la pantalla de Inicio, presionando el Ícono Home en la Barra de Navegación:

        Opciones                                                        Regresar

    Barra de Navegación celular

                                           Inicio / Home

    b.- Pulse sobre el Ícono del Menú de Aplicaciones.

    c.- En el Escritorio de las Aplicaciones ubique el Ícono de Ajustes (indicado con el círculo color anaranjado). 

    Ruta de Ajustes Android

    d.- En el apartado de CONEXIONES INALÁMBRICAS Y REDES ubique y pulse sobre el Ícono Uso de Datos, seguidamente ubique el Ícono del Menú de Opciones ubicado en la esquina superior derecha del Smartphone.

    e.- Pulse sobre la casilla Restringir Datos en segundo plano. Cuando los datos son desactivados o restringidos el Sistema Operativo Android emite el siguiente mensaje: "¿Restringir el uso de datos en segundo plano? Si restringes los datos móviles en segundo plano, algunas aplicaciones y servicios no funcionaran a menos que te conectes a una red Wi-Fi" el usuario del celular debe presionar Aceptar o Cancelar según su conveniencia.

    Procedimiento Desactivar Datos 2do Plano Lanix Modo Ajuste

    Para abandonar las opciones de Ajustes haga uso del ícono de navegación de su conveniencia y opere el celular como de costumbre.

        Opciones                                                        Regresar

    Barra de Navegación celular

                                           Inicio / Home

    ref.: http://bit.ly/1OnrUC8

  • Red de Datos: Conectarse a Internet

    Aplica para: referencias Lanix Ilium con Sistema Operativo Android
    Cuándo usar: se desea obtener conexión a Internet a través de datos móviles, conexión WiFi
    Requisitos: contar con un plan de datos activos, saldo de consumo en la cuenta celular, datos de usuario y contraseña de la red WiFi a la cual se va a conectar
    Resultado: dispositivo móvil con acceso a Internet

     

    Para comunicarnos a través de un smartphone en redes sociales, navegar en Internet, ver videos o incluso descargar archivos es necesario tener una conexión activa que nos permita utilizar estas funcionalidades. Ya sea a través de un plan de datos, saldo prepago o una red WiFi es necesario activar el servicio.

    Ante cualquier duda en los procedimientos o sobre la funcionalidad en general Contacta a un agente de soporte

     

    Índice

    1. Activar/Desactivar datos móviles para conectarse a Internet
    2. Conectarse a Internet a través de una Red WiFi
    3. Recomendaciones sobre el consumo de datos
    4. Problemas comunes en la conexión WiFi

     

    Activar/Desactivar datos móviles para conectarse a Internet

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

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    2. Uso de Datos

    Desde el menú Ajustes, encuentra la sección Conexiones Inalámbricas y Redes. Selecciona la opción Uso de Datos

     

     

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    3. Permitir el Uso de Datos Móviles

    El menú de Uso de Datos contiene:

    • Datos Móviles: selecciona para activarlos o desactivarlos. Si está en color la opción es porque se encuentran activos
    • Definir Límite de datos móviles: en caso de requerir limitar el consumo de datos para evitar cobro en exceso habilita esta opción con la cantidad de MB que utilizarás
    • Periodo de estadísticas: Android hará un seguimiento de tu consumo de datos. Aquí podrás revisar qué tantos datos consumes y en qué punto o qué aplicaciones están excediendo su consumo.

     

     

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    4. Activar Datos Moviles desde la Barra de Notificaciones

    También puedes activar/desactivar los datos deslizando la barra de notificaciones e identificando el icono de Datos Móviles (puede contener el texto o ser un triángulo simulando barras de red)

    Si está en color, los datos están activos. Si se encuentra en tonalidad gris está desactivado. Pulsa de acuerdo a tu necesidad para activarlos o desactivarlos

     

     

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    Conectarse a Internet a través de una Red WiFi

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

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    2. WiFi

    Desde el menú Ajustes, encuentra la sección Conexiones Inalámbricas y Redes. Selecciona la opción WiFi

     

     

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    3. Seleccionar y configurar acceso a la red

    El menú de WiFi contiene:

    • Botón para activar datos: selecciona para activar o desactivar la conexión. Si está en color la opción es porque se encuentra activa
    • Lista de Redes Disponibles: Se encontrarán las redes disponibles para conectar. Selecciona la que vayas a utilizar e ingresa Usuario y Contraseña

    Finalmente selecciona Conectar

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    4. Activar WiFi en la Barra de Notificaciones

    También puedes activar/desactivar los datos deslizando la barra de notificaciones e identificando el icono de WiFI (puede contener el texto y/o tener la forma de un abanico)

    Si está en color y sin tachar, la identificación de redes WiFi está activa. Si se encuentra en tonalidad gris y tachado está desactivado. Pulsa de acuerdo a tu necesidad para activarlos o desactivarlos

     

     

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    5. Conocer el estado de la Conexión

    Sabrás si estás conectado a una red WiFi si en la barra de estado de tu celular aparece el icono de conexión WiFi 10.png

     

    Recomendaciones sobre el Consumo de Datos

    • En los espacios en los cuales se disponga de una red Wi-Fi disponible es oportuno proceder a desactivar los datos móviles y utilizar la red Wi-Fi.
    • Establecer límites de datos es una medida inteligente para garantizar no superar el consumo programado, para ello navegue en la siguiente ruta: Ajustes Uso de Datos Datos, active la opción Establecer límite de datos presionando y tildando sobre la casilla ubicada a la derecha de la opción.
    • Administra (limita) los procesos de sincronización de las cuentas de correo electrónico, juegos y aplicaciones.
    • Utiliza un Widget y/o Aplicación que facilite administrar la cuota de datos. Estas soluciones pueden ser descargadas a través de la tienda de Google e instaladas y operadas en los Smartphones Android.

     

    Problemas comunes con la conexión WiFi

    • No está mi red en la lista: desactiva la funcionalidad WiFi y vuelve a activarla. Verifica que estás a una distancia del módem/router generador de la red WiFi suficientemente cercana. Reinicia tu celular.
    • No establece la conexión: verifica que los datos de usuario y contraseña hayan sido guardados correctamente. Selecciona la red y en las opciones elige Olvidar Red, vuelve a configurar la conexión a la red. Reinicia tu celular.
    • Sólo aparece Red Guardada y no conecta: los datos de la red quedaron mal configurados. Selecciona la red y en las opciones elige Olvidar Red, vuelve a configurar la conexión a la red. Reinicia tu celular.

     

    Recomendaciones para mejorar/reparar la conexión WiFi

    • Reestablece de fábrica el celular
    • Utiliza una aplicación de diagnóstico de red como Z-Device Test: Verifica la conectividad Wi-Fi en un Lanix Ilium.
    • Lleva el equipo a servicio técnico para una revisión física al Centro de Atención más cercano

     

     

  • Seguridad: Configurar Patrón o Bloqueo de Pantalla

    Aplica para: referencias Lanix con Sistema Operativo Android
    Cuándo usar: cuando se desee establecer o eliminar el patrón de bloqueo de pantalla
    Resultado: imagen/fotografía de la pantalla del dispositivo

     

    Los dispositivos con sistema operativo Android tienen la posibilidad de configurar un bloqueo de pantalla por PIN, patrón, contraseña e incluso voz. Puede ser quitada en cualquier momento.

    Ante cualquier duda en los procedimientos o sobre la funcionalidad en general Contacta a un agente de soporte

     

    Pasos a Seguir

    1. Accede a Ajustes

    Con el celular tomado de frente y desde la pantalla de inicio del celular, ingresa a Aplicaciones y selecciona Ajustes ⚙️

     

     

    Ruta de Ajustes Android

    2. Accede a Seguridad

    Dentro de Ajustes ⚙️ ingresa a Seguridad

     

     

    Ubicar Bloqueo Pantalla Smartphone

    3. Bloqueo de Pantalla

    Selecciona la opción Bloqueo de Pantalla

    • Ninguna: con encender la pantalla tendrás acceso al celular. Selecciona esta opción si NO DESEAS ningún tipo de bloqueo/patrón de pantalla
    • Deslizar: mueve un dedo en la pantalla para desbloquear la pantalla. Selecciona esta opción si DESEAS BLOQUEAR LA PANTALLA SIN PIN O PATRÓN. Es la recomendable para evitar llamadas u otro tipo de actividades

     

    • Desbloquear por voz: indica un gesto de voz para desbloquear. No es muy recomendable por la complejidad de uso.
    • Patrón: dibuja líneas uniendo puntos en la pantalla para desbloquear el dispositivo
    • PIN: ingresa un número
    • Contraseña:ingresa una combinación de números y letras

     

     

    Menu Bloqueo Pantalla Android

    4. Desbloqueo por Patrón

    Patrón: dibuja líneas uniendo puntos en la pantalla para desbloquear el dispositivo

    Puedes elegir la complejidad de tu patrón, si es visible o no.

     

     

    5. Desbloqueo por PIN

     Ingresa al menos 4 números

     

     

    Bloqueo Por Pin Smartphone

    6. Desbloqueo por Contraseña

     Elige entre letras y números para desbloquear tu equipo

     

     

    Bloqueo Clave Smartphone

     

    Una vez finalizada la configuración del patrón recuerda tu elección para acceder al dispositivo.

  • ¿Cómo Configurar una Cuenta de Google Gmail en el Celular?

    Este artículo cambió para ofrecerte un mejor servicio. Dale clic al siguiente enlace:

    Cuenta de Google: Iniciar sesión, configurar y administrar

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